Reembolsos

No estas satisfecho con el producto y quieres retornarlo?

 
Eso es completamente posible dentro de 30 días si el artículo es:
 
  • completo (incluyendo todas las partes) 
  •  no usado 
  • sin daños
 
Por supuesto, puede probar los artículos, como le está permitido en cualquier tienda, sin reducir su derecho a devolver los productos.
 
Si los utiliza de otro modo, los productos pueden estar en un estado usado y nos los está devolviendo con un deterioro de calidad. En tal caso, debe compensar la pérdida de valor, lo que a su vez significa que no podemos reembolsarle el precio total de la compra. Esto también se aplica si no envía los artículos en absoluto o solo los devuelve parcialmente. Puede evitar la responsabilidad de compensar la pérdida de valor si no utiliza los bienes como su propiedad y se abstiene de cualquier cosa que afecte el valor antes de decidir no conservarlos.

Así que:
Coloque los artículos que desea devolver junto con una copia de la factura, en el embalaje original (si ya no está disponible, busque una caja de cartón que coincida), séllela, elija la opción de envío más barata y envíenosla a: 
 
SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Viena
AUSTRIA
 
También puede cancelar la compra dentro de los 30 días, sin enviarnos los artículos al principio, enviándonos una carta de renuncia conforme a la especificación del número de pedido por correo electrónico a:
 
support@sp-connect.eu
 
O a través del servicio postal incluyendo la copia de la factura a:
 
SP United Vertriebs GmbH
Eitnergasse 7
1230 Vienna
AUSTRIA
 
Tenga en cuenta que: si devuelve los artículos sin un reclamo elegible, no podemos reemplazar los costos de envío. Y en caso de que no haya pagado el franqueo suficiente en su declaración, nos reservamos el derecho de no aceptar el paquete. ¡Gracias por su comprensión!
 
Los términos exactos de cancelación se pueden encontrar en nuestros términos y condiciones.